Toegankelijkheidsverklaring

Zo toegankelijk is zekertoegankelijk.nl.

Op grond van de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten (de Nederlandse wet die de Europese toegankelijkheidsregels invoert) zijn dienstaanbieders zoals wij verplicht om een openbaar document bij te houden waaruit blijkt hoe toegankelijk hun digitale dienst is. Dit is dat document.

1. Reikwijdte

Deze verklaring heeft betrekking op de website zekertoegankelijk.nl en alle pagina's die daarop bereikbaar zijn: de startpagina, de wachtlijst, de contactpagina, de privacypagina, en deze verklaring zelf.

De verklaring heeft geen betrekking op externe websites waarnaar wij verwijzen, op de latere SaaS-dashboardomgeving van Awanya Pulse (dat is een afzonderlijke dienst met een eigen verklaring), of op inhoud van derden die wij niet beheren.

2. Gehanteerde norm

Zekertoegankelijk.nl zelf is ontworpen en gebouwd met als doel te voldoen aan WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines) niveau AAA — de meest volledige laag van de internationale richtlijnen voor toegankelijke webcontent die door het W3C zijn gepubliceerd.

Dit is een hogere lat dan de wet vereist. De EAA (European Accessibility Act, Richtlijn 2019/882) verwijst voor de technische invulling naar de geharmoniseerde norm EN 301 549 v3.2.1 (in Nederland vastgesteld als NEN-EN 301 549), die als ondergrens WCAG 2.1 niveau AA hanteert. Wij kiezen voor WCAG 2.2 AAA omdat wij een dienst aanbieden die gaat over webtoegankelijkheid — wij moeten het zelf het best doen.

Ter verduidelijking: het Awanya Pulse-product — de toekomstige SaaS-dienst voor klanten — toetst klantsites aan EN 301 549 / WCAG 2.1 AA, de norm die de wet voorschrijft voor hun e-commercediensten. Dat is iets anders dan de norm waaraan wij onze eigen marketingwebsite houden. De twee mogen niet door elkaar worden gehaald.

3. Conformiteitsstatus

Zekertoegankelijk.nl streeft naar volledige conformiteit met WCAG 2.2 niveau AAA. Wij hebben de volgende maatregelen getroffen:

• Contrast: alle tekst voldoet aan de 7:1 contrastverhouding (grootformaat tekst: 4,5:1), gecontroleerd per kleurentoken in src/styles/tokens.css.
• Structuur: één <h1> per pagina, koppen in volgorde, semantische landmarks (main, nav, footer), skip-link naar de hoofdinhoud.
• Focus: zichtbare focusring (3px, 2px offset) op alle interactieve elementen.
• Doelgrootte: alle klikbare elementen zijn minimaal 44 × 44 px (2,75 rem).
• Kleurgebruik: status wordt nooit uitsluitend via kleur doorgegeven.
• Animatie: prefers-reduced-motion wordt gerespecteerd.
• Geen JS vereist: de volledige pagina is leesbaar en navigeerbaar zonder JavaScript.
• Taal: lang="nl" op het html-element.
• Lettertypen: zelf-gehost — geen externe verzoeken, geen cookies, geen Google-afhankelijkheid.

Bekende beperkingen

Wij zijn niet op de hoogte van bekende toegankelijkheidsfouten op het moment dat deze verklaring is opgesteld. Omdat wij een kleine organisatie zijn zonder een vastgesteld extern auditprogramma, kunnen wij niet garanderen dat elke mogelijke combinatie van hulptechnologie en browser volledig getest is. Twijfelt u of een onderdeel voor u werkt? Laat het ons weten — wij lossen het op.

4. Datum en beoordelingsmethode

Deze verklaring is voor het eerst opgesteld op 16 mei 2026 en wordt bijgewerkt bij elke substantiële wijziging van de website.

De beoordeling is uitgevoerd door de ontwikkelaars van zekertoegankelijk.nl (Awanya.tech OÜ) via:

• Zelfevaluatie — handmatige controle van kleurencontrastwaarden, kopenstructuur, focusgedrag, en toetsenbordnavigatie.
• Codeanalyse — toetsing van de HTML-output op semantische correctheid en ARIA-gebruik.

Er is geen onafhankelijke externe audit uitgevoerd. Wij beschouwen dit als een beperking en zullen bij een voldoende omvang van de dienst een externe audit laten uitvoeren.

5. Feedback en contact

Ervaart u een drempel op deze website? Of ontbreekt er iets dat u nodig hebt om de inhoud te kunnen gebruiken? Neem dan contact op via ons contactformulier. Wij reageren binnen vijf werkdagen.

U kunt via hetzelfde formulier ook de handhavingsprocedure aanvragen als u van mening bent dat wij niet adequaat reageren. Voor e-commercediensten is de toezichthouder (de instantie die op de wet controleert) de ACM (Autoriteit Consument & Markt). U kunt een klacht indienen via ConsuWijzer.

6. Verantwoordelijke

Awanya.tech OÜ · Tallinn, Estland · Reg.nr. 17154374. Contact via het formulier.