Over de wet

28 juni 2025 is al voorbij. De vraag is wanneer 2030 voor u sluit.

De Implementatiewet is in werking getreden op 28 juni 2025. Dat is geen toekomstige datum — die grens is gepasseerd. Bestaande diensten hebben tot 28 juni 2030 om volledig te voldoen, maar dat overgangsvenster is kleiner dan het lijkt.

28 juni 2025 — de wet is van kracht.

De European Accessibility Act (EU Richtlijn 2019/882) schreef voor dat alle lidstaten de richtlijn uiterlijk 28 juni 2025 in werking moesten hebben. Nederland volgde dat schema precies. Per Koninklijk Besluit (Stb. 2024, nr. 341) is de Implementatiewet per die datum in werking getreden.

Dat betekent dat alle verplichtingen — toegankelijk ontwerpen, een toegankelijkheidsverklaring (een openbaar document waarin u vastlegt hoe toegankelijk uw dienst is) publiceren, bewakingsprocessen opereert, en bij afwijkingen zelf melden — per 28 juni 2025 van kracht zijn.

28 juni 2030 — het overgangsvenster voor bestaande diensten.

Artikel 32 van de EAA-richtlijn geeft diensten die op 28 juni 2025 al op de markt waren een overgangsperiode van vijf jaar. U hoeft niet per direct volledig te voldoen — u heeft tot 28 juni 2030.

Dat klinkt als ruimte. Maar er zijn drie momenten waarop het venster eerder sluit.

Het venster sluit eerder bij een wezenlijke wijziging van uw dienst.

Dit is de clausule die de meeste bestuurders missen. Wanneer u uw dienst "substantieel wijzigt" — een redesign, een nieuwe checkout, een grote app-release — vervalt de overgangsperiode voor dat deel van uw dienst. Vanaf de livegang van de wijziging geldt de volledige conformiteitseis.

Wat telt als substantieel? Dat is nog niet uitgewerkt in Nederlandse rechtspraak. Maar de richtlijn bedoelt: wijzigingen die uw dienst wezenlijk anders maken voor de gebruiker. Een nieuwe homepage met een andere structuur? Vrijwel zeker. Een kleine tekstuele update? Waarschijnlijk niet. Twijfelt u? Leg het voor aan uw juridisch adviseur.

De praktische consequentie: bestuurders die "we hebben tot 2030" plannen, plannen doorgaans verkeerd. Elke significante releasecyclus is een potentieel moment waarop de overgangsperiode voor een deel van uw dienst eindigt.

Het venster sluit eerder bij een ConsuWijzer-klacht of een sweep.

Een gebruiker die een klacht indient via ConsuWijzer — het meldpunt van de ACM (Autoriteit Consument & Markt — de instantie die toezicht houdt op webshops en e-commercediensten) — activeert een toezichthoudersproces. De ACM kan dan vragen om documentatie van uw toegankelijkheidsmaatregelen, ongeacht of uw overgangsperiode formeel nog loopt.

Hetzelfde geldt voor een cohortsweep zoals die van 24 maart 2026, waarbij de ACM circa 100 grote Nederlandse webshops onderzocht en 61% non-conform bevond. Bedrijven in een dergelijke sweep worden aangesproken op hun huidige toestand — de overgangsperiode biedt geen automatische vrijstelling van toezicht.

De ACM-cohortcyclus is gestart — en zal doorgaan.

De ACM heeft op 24 maart 2026 publiek aangekondigd de onderzochte bedrijven te zullen opvolgen. Dat is de eerste concrete stap richting individuele handhaving, ook al is die handhaving er per april 2026 nog niet. De toestand van de handhaving — en wat de toezichthouder wél al kan doen — leest u op die pagina.

Wat u nu kunt doen: bewaken vóórdat u aangesproken wordt.

De Implementatiewet vraagt in artikel 13(3) een gedocumenteerde bewakingscyclus — een aantoonbaar proces dat uw dienst conform houdt over tijd. Dat is geen jaarlijkse audit; dat is een doorlopende aanpak die meegaat met wijzigingen in uw dienst.

Zelf de afwijking constateren en melden (art. 13(4)) geeft een fundamenteel andere positie dan wanneer die melding via een klacht of sweep binnenkomt. Dat vereist dat u wéét wat er op uw site speelt — en dat vraagt een bewakingssysteem, niet een eenmalige scan.

Een tijdlijn op één rij.

• 14 maart 2024: Tweede Kamer aanvaardt de Implementatiewet zonder stemming.
• 2 april 2024: Eerste Kamer aanvaardt de wet als hamerstuk.
• 15 april 2024: Wet gepubliceerd in het Staatsblad (Stb. 2024, nr. 87).
• 28 juni 2025: Wet in werking getreden per Koninklijk Besluit (Stb. 2024, nr. 341). Alle verplichtingen gelden vanaf deze datum.
• 24 maart 2026: ACM publiceert cohortonderzoek (61% non-conform); eerste concrete handhavingssignaal.
• 28 juni 2030: Overgangsvenster sluit voor alle diensten die op 28 juni 2025 al op de markt waren — tenzij ze eerder wezenlijk zijn gewijzigd.